支持与账号管理

更新日期:2026年10月22日 · 首次正式发布前版本

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开发者:刘昊然。客服及隐私邮箱:849271288@qq.com。反馈时请提供 App 版本、问题步骤及错误提示;不要发送密码、家长口令、恢复码、儿童真实身份或完整家庭账本。

数据同步

在家长端会员与账号页面可查看云同步状态并手动同步。更换设备前确认同步成功,在新设备登录同一家庭账号。离线未上传的内容无法保证恢复。

订阅与退款

Apple 内购正式开放后,可在 App 的会员页购买及恢复购买,在 iPhone 设置→Apple 账户→订阅中管理自动续订。退款通过 reportaproblem.apple.com 提交。注销家庭账号不会自动取消订阅。

注销与删除

正式版本的家长端会员与账号页提供注销家庭账号入口,需要再次验证登录密码并确认。注销影响整个家庭,包括云端账本、媒体备份和陪练资料;操作前请保存需要的内容并管理 Apple 订阅。若入口不可用,请使用联系邮箱请求协助核验和删除。

当前发布状态

财小禾正在准备首次 App Store 正式发布。测试版功能、付款开放时间和正式上架时间以 App Store 的实际状态为准,本页面不提供站外购买入口。